Alawin – Váš Partner pro Online Hazardní Zábavu

Obsah

• Licence a ochrana našeho casina
• Herní nabídka pro zkušené hráče
• Platební metody a převody
• Bonusy a promo akce
• Mobilní přístup k webu
• Zákaznická support dostupná nonstop

Licence a ochrana našeho casina

Nabízíme herní platformu s aktuální licencí, která vám garantuje férové podmínky pro veškeré všechny klienty. alawins.cz využívá pokročilé bezpečnostní technologie SSL/TLS 256-bit, jež chrání všechny finanční převody a osobní údaje registrovaných klientů. Kooperujeme pouze s certifikovanými poskytovateli herního software, kteří pravidelně testují RNG (generátor losových čísel) nezávislými auditory.

Naša platforma dodržuje přísné standardy odpovědného gamingu. Hráči mají k dispozici nástroje umožňující sebeomezení obsahující limitů vkládání, časových restrikcí a možnosti dočasného či trvalého vyloučení z herního provozu. Ověřený fakt: Webová kasína s platnou platnou povolením musí ze zákona rezervovat minimálně 85% hráčských prostředků jako rezervu pro výplaty výher, což zajišťuje kapitálovou stabilitu platformy.

Bezpečnostní vlastnosti
Technologie
Certifikace

Šifrování informací	SSL 256bit	Comodo Security
Ověření osoby	KYC postup	ISO/IEC standard 27001
Férové gaming	RNG testing	eCOGRA
Ochrana plateb	PCI DSS standard	Level One Compliance
Odpovědné hraní	Reality Check	GamCare Partnerství

Herní portfolio pro sofistikované hráče

Toto kasíno disponuje portfolio obsahující 2500 různých her od předních poskytovatelů jako NetEntertainment, Pragmatic Gaming, Evolution Live Gaming a Micro Gaming. Každý sedm dní přidáváme aktuální tituly, abychom zajistili kontinuální pestrost gamblerského zážitku.

Kategorie slotů a live her

Automaty jsou nejrozsáhlejší segment naší kolekce s tématickými od antických civilizací až po filmové adaptace až k progresivní jackpot sloty. Stolní hry zahrnují multiplikované varianty ruletek, blackjacku, baccaratu a pokeru s odlišnými sázkovými limity pro nováčky i VIP rollery.

• Video automaty – Moderní video sloty s HD grafikou, bonus koly a free zatočeními od výrobců jako Yggdrasil Gaming, Play’n GO a Quickspin
• Klasické sloty – Tradiční three-reel hry určené pro fanoušky retro designu využívající jednoduchými výherními mechanismy
• Megaways sloty – Hry s dynamickým množstvím výherních kombinací dosahujícím až ke 117649 potenciálních výherních linií
• Progresivní progresivky – Síťové automaty s akumulovanými výhrami běžně přesahujícími milióny korun
• Ruleta živá – Evropská, French a American varianta s profesionálními krupiéry ve maximálním HD obrazu

Live hernu s skutečnými krupiéry

Provozujeme samostatnou oblast živého casina s přímým přenosem do skutečných studií. Uživatelé mozu chatovat s dealery prostřednictvím chatu a pozorovat každou hru v reálném čase. Poskytujeme exkluzivní VIP stoly s vyššími hranicemi a osobními dealery.

Platební možnosti a platby

Přijímáme širokou paletu platebních možností přizpůsobených CZ trhu. Minimální vklad činí 100 Kč a nejvyšší částka se odvíjí na vybrané metodě. Výběry výher realizujeme do dvaceti čtyř hodin po ověření požadavku.

Platební prostředek
Min. deposit
Max. vklad
Doba zpracování
Poplatek

Platební karty (Visa/MC)	100 Kč	50000 CZK	Okamžitě	0%
Bankovní transakce	500 CZK	100000 korun	1-3 dny	0%
Skrill wallet	100 CZK	25000 CZK	Instantně	0%
Neteller	100 CZK	25000 CZK	Instantně	0%
Kryptoměny (bitcoiny, etherium)	200 CZK	Bez hranice	Do 1 hodiny	0%
Paysafecard	100 korun	10000 korun	Ihned	0%

Bonusy a bonusové akce

Každý registrovaný nový uživatel získává welcome balíček rozvržený do úvodních tří vkladů s sumární hodnotou do 15000 CZK plus dvě stě volných free spinů. Pravidelně vyhlašujeme turnaje s garantovanými high garantovanými výherními pooly plus cashback akce vracející procento proher.

Věrnostní systém se graduálními výhodami

Naše kasíno bonifikuje aktivní členy prostřednictvím pointového systému. Za veškerých každých vsazených 100 CZK získáváte bonusové body, jež lze vyměnit za prémiové kredity anebo exkluzivní výhody. Program zahrnuje šest úrovní od bronzové po diamantovou s graduálně rostoucími výhodami.

1. Bronzová úroveň – Základní úroveň s konverzním poměrem 1000 bodů = 10 Kč bonusu včetně přístupem ke standardním nabídkám
2. Stříbrná tier – Zlepšená konverzní poměr 1000 pointů = 15 Kč, týdenní opakovaný bonus dvacet pět procent a prioritní výběry v limitu 12 hod
3. Zlatá tier – Konverze tisíc bodů = 20 korun, osobní account manažer plus měsíční vrácení peněz 5%
4. Platinová tier – Konverze jeden tisíc bodů rovná se 30 CZK, limitované prémiové turnaje a narozeninový benefit 500 CZK
5. Diamantová úroveň – Nejvyšší směnný poměr 1000 pointů = 50 CZK, luxusní prémiové dary a pozvání na exkluzivní události

Mobilní aplikace k platformě

Optimalizovali jsme kompletní platformu pro mobilní zařízení s adaptivním designem pracujícím na iPhonech i androidových systémech. Hráči nemusí instalovat žádnou aplikaci – celé casino běží rovnou v smartphone prohlížeči se zachováním veškerých funkcí stolní verze.

Mobilní UI podporuje touch-screen ovládání obsahující intuitivní navigací mezi výherními kategoriemi. Grafická kvalita slotů se dynamicky přizpůsobuje parametrům připojení a velikosti monitoru pro maximální výkon bez jakéhokoliv sekání.

Zákaznická služba dostupná nonstop

Náš tým zákaznického servisu pracuje nepřetržitě sedm dní v týdnu v měsíci prostřednictvím live chatu, e-mailu a tel. linky. Standardní doba reakce na otázku v online chatu je pod limitou 60 sekund. Podporujeme komunikaci v českém jazyce prostřednictvím rodilými mluvčími.

V sekci často zadávaných otázek najdete odpovědi týkající se standardní dotazy týkající se procedury registrace, transakcí, bonusů a technických požadavků. Pro komplexnější problémy poskytujeme vzdálenou podporu přes screen sharing technologie.